Dernière mise à jour : 12 avril 2026
Politique de confidentialité
1. Responsable de traitement
La présente politique de confidentialité a pour vocation de vous aider à comprendre comment sont collectées, traitée et conservées vos données personnelles par Julie Casahous (ci-après « Je », « Mon » et « Mes »), responsable du traitement au sens de la règlementation européenne en matière de protection des données à caractère personnel, exerçant sous le statut d’entreprise individuelle Julie Casahous située FFFFFF, dont le numéro de Siret/SIREN est : 80385059300010
Julie Casahous est joignable via les moyens de contact suivant :
- Email : julie.casahous@gmail.com
- Téléphone : 07 86 43 40 18
- Courrier : ffffffff
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment par Julie CASAHOUS, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire ou autre. Dans ce cas, la date de mise à jour sera clairement notifiée dans la première phrase prévu à cet effet. Il est donc de la responsabilités des internautes et consultants de consulter les documents juridiques (mentions légales, politique de confidentialité, utilisation des cookies…) afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
Modification de la Politique
Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Cependant, vos données personnelles seront toujours traitées conformément à la Politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf accord de votre part ou si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement.
2. Quand sont collectées vos données personnelles ? Et à quels fins ?
Je reçois et traite un certain nombre d’informations pouvant inclure des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous accédez, utilisez Mon site Internet juliecasahous.fr et venez me consulter, selon différents moyens :
- Via le formulaire de contact lorsque vous fournissez directement vos données personnelles pour répondre à votre demande et vous fournir les informations que vous avez demandé de recevoir
- Via téléphone, SMS, mail, whatsapp pour organiser et gérer les rendez-vous et/ou échanger avec moi
- Au cabinet ou en ligne lors des consultations pour assurer un meilleur suivi de l’accompagnement
- Lorsque vous accédez au Site pour des données techniques Via les fichiers journaux de Mes serveurs et via Mes outils et technologies de suivi des types « cookies » présents, Je suis votre activité et la façon dont vous utilisez ce dernier, Améliorer le fonctionnement de ce Site, des services notamment par le biais des cookies..
Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à votre demande de contact ou de rendez-vous Données personnelles Les données transmises via le formulaire de contact (nom, email, message) sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni cédées ni revendues. Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou suppression de vos données en écrivant à : charlotte.surtonchemin@gmail.com
- Vous transmettre des informations liées à l’accompagnement proposé
- Respecter les obligations légales (facturation si besoin)
TOUT CA DESSOUS
- Certaines données fournies par le Client peuvent être des données dites sensibles car elles sont susceptibles de révéler directement ou indirectement, l’orientation sexuelle, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou la santé du Client.
- Ainsi, le consentement du Client est demandé pour la collecte et le traitement de cette catégorie de données. Les données de santé ne sont en aucun cas stockées sur un support informatique mais peuvent être retranscrites sur un support papier conservé dans des conditions de sécurité adaptées.
- En effet, la thérapeute ne bénéficie pas de l’agrément ou de la certification requis pour l’hébergement de données de santé conformément à l’article L1111-8 du Code de la santé publique.
- Tout transfert de données à un tiers est effectué avec votre consentement et le traitement de données par ce dernier est soumis à la politique de confidentialité de ce tiers.
En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Julie CASAHOUS, aux fins indiquées.
Le traitement de ces données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, e-mail, prise de rendez-vous en ligne).
- L’exécution d’un contrat (organisation et réalisation des séances).
- Mon obligation légale (facturation, comptabilité).
- Mon intérêt légitime (sécurité du site, gestion de l’agenda).
3. Traitements des données personnelles
Je collecte et traite les données suivantes :
|
Catégorie de traitement de données personnelles |
Description de la catégorie |
|---|---|
|
Données traitées dans le cadre du formulaire de contact sur le Site, d’une réservation et/ou lors d’une première consultation |
Ce sont les données personnelles collectées auprès des Clients d’une réservation sur le site et lors d’une consultation. Elles peuvent comprendre notamment : lors de la soumission du formulaire
|
|
Données de connexion et de navigation |
Ces données de connexion et de navigation comprennent les données mentionnées dans la Charte de gestion des cookies Comportement sur Mon site Internet Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation anonymisées. dès le moment où vous visitez le Site |
|
Données lors d’une consultation en présentiel / prise rdv |
Données prise de notes
|
|
Données lors d’une consultation en visio |
Les mêmes données que lors d’une consultation en présentiel avec en plus
|
blog + commentaires récupère pseudo, message laissé en commentaire…
4. Destinataires des données personnelles VA AVEC PARTAGE DES DONNEES ?????
Seule Julie CASAHOUS est destinataire de vos informations personnelles. Elles ne sont pas transmises à un tiers et ne procède pas à la commercialisation des données personnelles.
Ces informations sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de la relation entre vous et Moi. En Ma qualité de responsable de traitement, Je serais la première destinataire de vos données personnelles. Je peux par ailleurs être amené à partager vos données personnelles à des tiers dans les situations suivantes :
Vos données personnelles peuvent être transmises à nos partenaires techniques, notamment notre hébergeur, nous permettant de fournir un accès au Site dans le respect des conditions contractuelles signées entre chaque partenaire technique et ne pouvant déroger aux conditions de la présente politique de confidentialité.
Vos données personnelles pourront être communiquées le cas échéant aux autorités de police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne habilitée judiciairement à recevoir ces informations (sur ordonnance du juge)
Nous nous engageons à traiter toutes vos données personnelles de façon confidentielle.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas limités ci-dessous :
- Les sous-traitants. La thérapeute peut avoir recours aux services d’autres sociétés ou personnes indépendantes lesquelles fournissent certains services pour son compte :
- Prestataires techniques (ZOOM et CALENDLY),
- Services de paiement (STRIPE),
Ces prestataires peuvent avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins.
- Transfert d’entreprises ou d’activités. Dans le cadre du développement de ses activités, la thérapeute peut être amenée à vendre tout ou partie de ses actifs ou à acquérir d’autres sociétés, fonds de commerce, filiales ou branche d’activité. A l’occasion de telles transactions, les données personnelles traitées par l’entreprise font généralement partie des actifs transférés mais demeurent sujettes à toute politique de confidentialité pré-existante, sauf accord contraire des personnes concernées.
- Autorités compétentes. Afin de respecter ses obligations légales, la thérapeute peut transférer vos données personnelles aux autorités compétentes.
- Avec votre accord. Sauf si la thérapeute était amenée à devoir respecter une obligation légale, la thérapeute vous avertirait si ses informations venaient à être transmises à un tiers, étant précisé que vous avez la possibilité de ne pas donner votre accord à une telle transmission.
Transfert des données hors UE
Nous conservons vos données personnelles en France. Toutefois, certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. En cas de transfert de données dans ce cadre, nous vérifions que le traitement soit effectué conformément à la présente politique de confidentialité et qu’un niveau suffisant de protection est garanti en conformité avec la réglementation applicable soit dans le cadre d’obligations contractuelles, soit dans le cadre de décisions d’adéquation.
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’avec :
- Mon prestataire de prise de rendez-vous en ligne Calendly (hébergé aux États-Unis, conforme RGPD).
- Mon service de messagerie Gmail (Google Workspace, conforme RGPD).
- Mon hébergeur de site internet OVH.
- Mon comptable, pour les données liées à la facturation.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des fins commerciales.
Finalité et base juridique du traitement
Vos données personnelles sont collectées en vue des finalités suivantes :
|
Base juridique |
Finalité |
|
Utilisation de vos données sur la base de l’exécution du contrat |
Sur la base de l’exécution du contrat qui nous lie, la thérapeute utilise vos données pour : Vous permettre d’utiliser le Site Vous permettre d’utiliser son système de paiement Traiter vos réservations Assurer les séances daccompagnement |
|
Utilisation de vos données sur la base de votre consentement |
Sur la base de votre consentement, la thérapeute utilise vos données pour : Vous adresser des offres de formation ou d’information ou de réunions Les finalités mentionnées dans la Charte de gestion des cookies |
|
Utilisation de vos données sur la base de notre intérêt légitime |
Sur la base de notre intérêt légitime notamment en vue d’assurer une meilleure qualité de nos services, La thérapeute utilise vos données pour : Vous adresser des informations et offres commerciales liées à ses services Faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre vos besoins Prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…). |
|
Utilisation de vos données pour respecter nos obligations légales |
La thérapeute est susceptible de traiter vos données à des fins de preuve et dans le cadre du respect de ses obligations légales. |
5. Conservation des données
Les données sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pour les : (uniqument pour le temps correspondant à la finalité de la collecte qui ne saurait excéder 36mois)
- Données de contact via le formulaire du Site (pour des questions liés au service client, mais pas utiliser à des fins commerciales), notes et éléments liés à l’accompagnement comprenant des données sensibles : pendant une durée maximale de 2 ans après le dernier contact/la dernière consultation dans Mon cadre professionnel (renouvelable, remise à 0), sauf obligation légale différente (exemple : en cas de litige, au-delà des 2 ans et jusqu’à la fin du litige, notamment à des fins de preuve).
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : maximum 13 mois. se référer à la politique cookies dont google analytics ????
Les informations nécessaires au respect d’obligations légales sont conservées pendant la durée de conservation légale.
Les données relatives à votre carte bancaire sont conservées par notre prestataire de paiement jusqu’au paiement complet et, à des fins de preuve en cas de réclamation, pendant 13 mois, ou 15 mois s’il s’agit d’une carte de paiement à débit différé.
+ si collecte obligatoire ou facultative
6. Partage des données
Aucune de vos données n’est vendue, cédée ou partagée à des tiers.
Je veille à sécuriser les données personnelles de manière adéquate est appropriée et ai pris les précautions utiles afin de préserver et faire préserver par mes sous-traitants hébergeurs la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.
Vos données sont hébergées chez Mailchimp, dont le siège social se trouve à Atlanta, en Géorgie, aux États-Unis.
7. Sécurité
Les données sont stockées de manière sécurisée via les services de messagerie (Gmail) et l’hébergeur du site (OVH).
Aucun traitement automatisé ou profilage n’est effectué.
La thérapeute a mis en place des mesures de sécurité physiques et électroniques ainsi que des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication de vos données personnelles et notamment :
- La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plateformes informatiques
- La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données,
- Le haut degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection de nos sous-traitants et, selon le cas, de la part de nos partenaires.
Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Site en HTTPS.
- Mots de passe sécurisés.
- Accès restreint aux fichiers contenant des données personnelles.
- Stockage papier sous clé et fichiers informatiques protégés.
Sécurité des données
Julie CASAHOUS met en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, le vol et l’accès non autorisé.
6. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies :
- Pour améliorer votre navigation (langue, préférences…)
- Pour mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Mon site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques anonymes.
Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants à tout moment :
Conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et à l’article 32 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous êtes informé que vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
Il s’agit de votre droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, d’accéder à ces données. + perso connaître les modalités de traitement // en nous écrivant par email à l’adresse : juliecasahous@gmail.com.Toutefois, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan d’un titre d’identité valide.
- Droit de rectification
Il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées, et que vos données incomplètes soient complétées.
- Droit de suppression/Effacement
Il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation et de notre intérêt légitime à conserver ces informations.
- Droit de limitation
Il s’agit de votre droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous y opposez, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque vous pensez que leur traitement est illicite, ou lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.
- Droit d’opposition
Il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par la thérapeute, sauf en cas de motifs légitimes de la thérapeute. Vous pouvez également vous opposer au traitement fait à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité
Il s’agit de votre droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle sous réserve que cette demande de portabilité respecte les conditions requises par la loi applicable. (Note : Je ne sais pas de quoi il s’agit)
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou est autorisée légalement.
- Réclamations
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
- Directives en cas décès
Vous avez le droit de donner des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.
- Comment exercer vos droits
Vous pouvez adresser toute demande accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité par e-mail ou par voie postale.
Conformément à l’article 17 du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, l’exercice de ces droits ne doit pas priver la thérapeute de son droit de conservation afin de se conformer à ses obligations légales et à des fins probatoires.
Ces droits pourront être exercés en me contactant directement à l’adresse e-mail suivante : julie.casahous@gmail.com
Julie CASAHOUS s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’apposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Vous pouvez également déposer une réclamation ou une demande par voie électronique auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), l’autorité compétence en France, si vous considérez que Julie CASAHOUS ne respecter pas ses obligations au regard de vos informations personnelles.
Guide wordpress
Utilisation des données personnelles collectées
Vous devriez également inscrire toute collecte ou conservation de données personnelles sensibles comme des données médicales.
Par défaut, WordPress ne collecte aucune donnée personnelle sur les visiteurs, et ne collecte que les données présentes dans l’écran « Votre Profil » des comptes inscrits. Cependant certaines de vos extensions peuvent collecter des données personnelles. Dans ce cas, indiquez les informations adéquates ci-dessous.
Cookies
Dans cette sous-section, vous devriez lister les cookies utilisés par votre site, incluant ceux enregistrés par vos extensions, les réseaux sociaux et vos statistiques de visites. Nous avons indiqué les cookies que WordPress installe par défaut.
Statistiques et mesures d’audience
Dans cette sous-section, indiquez les outils de statistiques que vous utilisez pour vos mesures d’audience, et le cas échéant faites un lien vers la politique de confidentialité de votre fournisseur.
Par défaut, WordPress ne collecte aucune statistique des visites. Cependant de nombreux hébergeurs collectent des données statistiques anonymes. Vous pouvez également avoir installé une extension WordPress qui fourni des services de statistiques. Dans ce cas, indiquez les informations sur cette extension ici.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Dans cette section, listez et nommez tous les fournisseurs tiers avec qui vous partagez les données de votre site, en incluant les partenaires, les services en « cloud », les passerelles de paiement, et tous les autres services tiers. Indiquez les données que vous partagez et pourquoi vous le faites. Mettez un lien vers leur politique de confidentialité si possible.
Par défaut, WordPress ne partage vos informations personnelles avec personne.
Durées de stockage de vos données
Dans cette section, vous devriez indiquer la durée de conservation des données personnelles collectées et traitées par votre site web. Même s’il est de votre responsabilité de fournir un planning de conservation de chaque jeu de données dont vous disposez, cette information n’a pas besoin d’être affichée ici. Par exemple, vous pourriez indiquer que vous conservez les données reçues via vos formulaires de contact pendant six mois, les statistiques de visites pendant un an et les enregistrements liés aux ventes en ligne pendant dix ans.
Les droits que vous avez sur vos données
Dans cette section, indiquez les droits des comptes concernant leurs données et comment ils peuvent exercer ces droits.
Où vos données sont envoyées
Listez dans cette section tous les transferts de données de votre site vers l’extérieur de l’Union Européenne et décrire en quoi ces données sont protégées au regard des standards européens de protection des données privées. Cela peut inclure votre hébergeur web, le stockage en « cloud » ou d’autres services tiers.
La loi européenne de protection des données nécessite que les données de résidents européens transférées en dehors de l’Union Européenne soient protégées dans les mêmes conditions que si elles étaient en Europe. En plus de lister les endroits où vont les données, vous devriez décrire comment vous vous assurez, par vous ou par vos sous-traitants, de la mise en conformité avec ces standards, soit par un accord comme le Privacy Shield (Bouclier de Protection des Données UE/États-Unis), des clauses dans vos contrats ou des règles d’entreprise contraignantes.
Informations de contact
Dans cette section, indiquez la méthode de contact disponible pour les demandes concernant la vie privée. Si vous devez avoir un Délégué à la Protection des Données, indiquez également son nom et ses coordonnées détaillées.
Informations supplémentaires
Si vous utilisez votre site dans un but commercial et que vous vous engagez dans la collecte et le traitement de données personnelles plus complexes, vous devriez indiquer les informations suivantes dans votre déclaration de protection de la vie privée, en plus des informations détaillées précédemment.
Comment nous protégeons vos données
Dans cette section, indiquez les mesures que vous avez prises pour protéger les données de vos comptes. Cela peut inclure des mesures techniques comme le chiffrement, des mesures de sécurité comme l’authentification à deux facteurs ou des mesures humaines comme la mise en place d’une équipe formée à la protection des données. Si vous avez mené une analyse d’impact liée à la fuite de données privées, vous pouvez également l’indiquer ici.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Dans cette section, indiquez les procédures que vous avez mises en place en cas de fuites de données, soit potentielles, soit réelles, comme les systèmes internes de notification, les mécanismes de contact ou les récompenses éventuellement prévues pour les « chasseurs de bogues ».
Les services tiers qui nous transmettent des données
Si votre site reçoit des données personnelles depuis des sources tierces – ce qui inclut les sources publicitaires – ces informations doivent être incluses dans la section sur les données issues de sources tierces de votre déclaration de protection de la vie privée.
Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles
Si votre site fournit un service qui inclut la prise de décision automatisée – par exemple, autoriser vos clients à souscrire à un crédit ou agréger leurs données dans un profil publicitaire – vous devez expliciter ce qui est mis en place et inclure des informations sur la façon dont les informations sont utilisées, quelles décisions sont prises avec ces données agrégées et quels sont les droits dont disposent les internautes sur les décisions prises sans intervention humaine.
Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques
Si vous êtes membre d’une industrie régulée, ou si vous êtes sujet à des réglementations spécifiques, il est probablement nécessaire d’afficher ces informations ici.
Suggestion WP :
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 29/09/2026 20:40:11
Introduction et informations sur l’organisation
Chez Julie Casahous , nous avons à cœur d’offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients et interlocuteurs. Cette exigence implique une gestion rigoureuse des données à caractère personnel que nous collectons via notre site Internet juliecasahous.fr, ainsi que dans le cadre de nos échanges avec vous. Nous utilisons ces données afin de :
Améliorer votre expérience et de mieux comprendre vos besoins.
Vous apporter une assistance appropriée et de répondre à vos demandes.
Perfectionner nos produits et services pour répondre à l’évolution des usages.
Mener les opérations indispensables à la gestion de notre relation, notamment la facturation et l’administration du compte.
Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect de la confidentialité et de la sécurité, conformément aux réglementations applicables. Nous mettons en œuvre des mesures destinées à prévenir tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Notre objectif est de préserver l’intégrité de vos données tout en vous permettant de bénéficier de nos services.
Nous ne disposons pas d’un Délégué à la protection des données (DPO), mais nous restons pleinement engagés à répondre à vos questions en matière de confidentialité. Pour toute question ou pour obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous traitons les données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse julie.casahous@gmail.com ou par téléphone au +33 786434018.
La protection de votre vie privée constitue une priorité pour nous. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière transparente et conformément aux lois applicables. Lorsque des prestataires tiers interviennent pour notre compte, par exemple pour l’envoi de factures, nous veillons à ce qu’ils respectent également ces exigences et agissent selon nos instructions.
Champ d’application
Notre politique de confidentialité est conçue pour protéger les données à caractère personnel de l’ensemble de nos parties prenantes, y compris les visiteurs de notre site, les utilisateurs enregistrés et nos clients. Que vous consultiez simplement notre site juliecasahous.fr, utilisiez nos services en tant qu’utilisateur enregistré ou interagissiez avec nous en tant que client, nous veillons à ce que vos données à caractère personnel soient traitées selon les normes les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité. La présente politique décrit nos pratiques ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données à caractère personnel.
Stockage et protection des données
Stockage des données
Les données à caractère personnel sont conservées sur des serveurs sécurisés situés ici : FR. Pour les services nécessitant un transfert international de données, nous veillons à ce que ces transferts respectent l’ensemble des lois applicables et garantissent un niveau de protection des données équivalent à celui en vigueur à notre lieu principal de traitement.
Partenaires d’hébergement : nous collaborons avec des prestataires d’hébergement reconnus pour leur fiabilité, qui mettent en œuvre des mesures de sécurité de pointe. Ces partenaires sont sélectionnés en raison de leur conformité à des normes strictes en matière de protection des données.
Mesures de protection des données
Contrôle d’accès : L’accès aux informations personnelles est strictement limité au personnel autorisé ayant un besoin professionnel légitime. Nous appliquons des contrôles d’accès stricts et examinons régulièrement les autorisations.
Partage et divulgation des données
Chez Julie Casahous , nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à les traiter avec le plus grand soin. Cet engagement s’applique également à la manière dont nous procédons au partage et à la divulgation de vos données. Les pratiques que nous suivons dans ce domaine sont exposées ci-dessous :
Partage d’informations personnelles
Prestataires tiers : Certaines données peuvent être transmises à des prestataires auxquels nous confions des missions spécifiques. Lorsque ces prestataires accèdent à des informations personnelles identifiables, cet accès est strictement limité aux besoins de leur intervention. Ils sont liés par des engagements contractuels les obligeant à garantir la confidentialité des données et ne peuvent les utiliser qu’aux seules fins de l’exécution des services confiés par Julie Casahous .
Nom du service
Fournisseur
Finalité(s)
Type(s) de données personnelles collectées
Lien vers la politique de confidentialité
Zoom
Zoom
Authentification et sécurité
Adresse IP
Identifiant de l’appareil
Localisation approximative fondée sur l’adresse IP
https://www.zoom.com/fr/trust/privacy/privacy-statement/
reCAPTCHA
Google Ireland Limited
Prévention de la fraude et gestion des risques
Identifiant de l’appareil
Adresse IP
Système d’exploitation et version
Empreinte numérique du navigateur
Informations relatives au navigateur et langue
Localisation en temps réel (p. ex. GPS)
Historique de navigation
Journaux d’interaction (p. ex. clics, temps passé sur les pages)
https://business.safety.google/privacy/?hl=en
Google Analytics
Google Ireland Limited
Marketing et publicité
Analyses et suivi des performances
Nom et prénom
Date de naissance
Numéros d’identification nationaux (p. ex. numéro de sécurité sociale, numéro de passeport)
Adresse e-mail ou numéro de téléphone
Ville et adresse
Identifiant de l’appareil
Adresse IP
Système d’exploitation et version
Empreinte numérique du navigateur
Localisation en temps réel (p. ex. GPS)
Localisation approximative fondée sur l’adresse IP
Historique de navigation
Informations relatives au navigateur et langue
Journaux d’interaction (p. ex. clics, temps passé sur les pages)
Historique d’achats
https://business.safety.google/privacy/?hl=en
Google Ads
Google Ireland Limited
Personnalisation et adaptation de l’expérience utilisateur
Analyses et suivi des performances
Marketing et publicité
Adresse e-mail ou numéro de téléphone
Identifiant de l’appareil
Adresse IP
Empreinte numérique du navigateur
Localisation en temps réel (p. ex. GPS)
Localisation approximative fondée sur l’adresse IP
Journaux d’interaction (p. ex. clics, temps passé sur les pages)
Méthode et historique de paiement
https://business.safety.google/privacy/?hl=en
Accords de traitement des données
Lorsque certaines de vos données sont transmises à des prestataires intervenant pour notre compte, cette transmission s’effectue dans le cadre d’accords de traitement des données (« Data Processing Agreements » – DPA). Ces contrats garantissent que vos informations sont traitées conformément au RGPD et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données. Ils imposent notamment aux prestataires de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données.
Transparence et maîtrise de vos données
Nous attachons une importance particulière à la transparence et au contrôle que vous exercez sur vos informations personnelles. Vous serez informé de tout changement substantiel apporté à nos pratiques de partage et, lorsque cela est requis, vous aurez la possibilité de donner votre consentement avant que ces changements ne s’appliquent.
Votre confiance est essentielle pour nous, et nous veillons à ce que vos informations personnelles ne soient divulguées que dans le cadre prévu par la présente politique et lorsqu’un motif légitime le justifie. Pour toute question ou préoccupation relative au partage ou à la divulgation de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse julie.casahous@gmail.com ou par téléphone au +33 786434018.
Droits et choix des utilisateurs
Chez Julie Casahous , nous reconnaissons et respectons les droits dont vous disposez sur vos données à caractère personnel, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres textes applicables en matière de protection des données. Nous nous engageons à vous permettre d’exercer ces droits de manière effective. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces droits et modalités :
Vos droits :
Droit d’accès de la personne concernée (Art. 15 RGPD): Vous avez le droit de demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons.
Droit de rectification (Art. 16 RGPD): Si vous estimez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’en demander la rectification ou la mise à jour.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (Art. 17 RGPD): Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que dans d’autres cas prévus par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD): Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations prévues par la réglementation.
Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD): Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition (Art. 21 RGPD): Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment lorsqu’il est effectué à des fins de prospection commerciale ou marketing.
Droit de retrait du consentement (Art. 7(3) RGPD): Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment, sans que ce retrait n’affecte la licéité des traitements effectués avant cette décision.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (Art. 77 RGPD): Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles contrevient aux dispositions applicables en matière de protection des données.
Exercice de vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse julie.casahous@gmail.com ou par téléphone au +33 786434018. Nous donnerons suite à votre demande conformément aux règles applicables en matière de protection des données et dans les délais prévus par la réglementation. Veuillez noter qu’il peut, dans certains cas, être nécessaire de vérifier votre identité afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Nous nous engageons à faciliter l’exercice de vos droits et à vous permettre de conserver une maîtrise complète sur vos données personnelles. Si vous avez la moindre question ou préoccupation concernant le traitement de celles-ci, n’hésitez pas à nous contacter.
Cookies et technologies de suivi
Chez Julie Casahous , nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à faire preuve de transparence quant à l’utilisation des cookies et autres technologies de suivi sur notre site juliecasahous.fr. Ces technologies contribuent au bon fonctionnement de nos plateformes numériques, à l’amélioration de votre expérience utilisateur et à la production d’informations nous permettant d’apporter des améliorations continues.
Comprendre les cookies et les technologies de suivi
Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre appareil, qui nous permettent de mémoriser vos préférences et de recueillir des informations relatives à votre utilisation du site. D’autres technologies de suivi, telles que les balises web et les pixels de suivi, nous aident à comprendre la manière dont vous interagissez avec notre site et les pages que vous consultez.
Utilisation de ces technologies
Cookies essentiels : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour des fonctionnalités d’authentification et de sécurité. Ils ne nécessitent pas de consentement.
Cookies de performance et d’analyse : ces cookies recueillent des informations sur l’utilisation de notre site, telles que les pages les plus consultées ou les éventuels messages d’erreur rencontrés. Ils nous aident à améliorer notre site.
Cookies fonctionnels : ces cookies permettent au site d’offrir des fonctionnalités étendues et une personnalisation accrue, par exemple en mémorisant vos préférences.
Cookies publicitaires et de ciblage : ces cookies servent à vous proposer des publicités plus pertinentes et adaptées à vos centres d’intérêt. Ils permettent également de limiter le nombre d’affichages d’une même publicité et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Vos choix et votre consentement
Lors de votre première visite, notre site affichera une bannière de consentement aux cookies, dans laquelle vous pourrez :
Accepter tous les cookies : consentir à l’utilisation de l’ensemble des cookies et technologies de suivi.
Refuser les cookies non essentiels : seuls les cookies essentiels seront utilisés pour vous fournir les fonctionnalités nécessaires du site.
Personnaliser vos préférences : choisir les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.
Modifications apportées à notre utilisation des cookies
Il se peut que nous mettions à jour notre utilisation des cookies et des technologies de suivi afin d’améliorer nos services ou de respecter des exigences légales. Le cas échéant, nous vous informerons de tout changement important et solliciterons votre consentement lorsque cela sera nécessaire.
Pour obtenir des informations plus détaillées sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités et les moyens de gérer vos préférences, veuillez consulter notre politique dédiée aux cookies https://juliecasahous.fr/cookies/.
Si vous avez la moindre question ou préoccupation concernant notre utilisation des cookies et des technologies de suivi, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse julie.casahous@gmail.com ou par téléphone au +33 786434018. Votre vie privée et l’intégrité de vos données personnelles sont pour nous d’une importance essentielle.
Marketing direct et communications
Chez Julie Casahous , nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications de marketing direct concernant nos produits, services, promotions et autres informations pertinentes que nous pensons pouvoir vous intéresser. Nous nous engageons à ce que nos pratiques de marketing direct soient transparentes, licites et conformes aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la directive ePrivacy.
Obtention du consentement pour le marketing direct
Consentement préalable : Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de vous envoyer des communications de marketing direct, lorsque la loi l’exige. Vous aurez ainsi la possibilité de consentir activement à recevoir nos messages marketing avant que nous ne vous les envoyions.
Option de désabonnement : Chaque communication de marketing direct que nous envoyons contiendra des instructions claires pour vous désabonner ou refuser les futures communications marketing. Vous pouvez exercer votre droit de refus à tout moment, et nous respecterons rapidement votre demande d’arrêt d’envoi de messages marketing.
Types de communications de marketing direct
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications de marketing direct via différents canaux, notamment :
E-mail
Gestion de vos préférences
Vous avez le contrôle sur les communications de marketing direct que vous recevez de notre part. Vous pouvez gérer vos préférences de communication en utilisant le lien de désabonnement fourni dans nos e-mails ou SMS marketing.
Procédures de notification en cas de violation de données
Chez Julie Casahous , nous comprenons l’importance de protéger vos informations personnelles et prenons des mesures proactives pour les préserver. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés en matière de vie privée, nous avons mis en place des procédures claires pour identifier, évaluer et atténuer rapidement l’impact de la violation. Nos procédures de notification en cas de violation de données sont conçues pour se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Détection et évaluation
Surveillance interne : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité et des systèmes de surveillance robustes pour détecter et répondre rapidement aux violations de données potentielles.
Évaluation de l’impact de la violation : Lors de la découverte d’une violation de données, nous réaliserons une évaluation approfondie pour déterminer la nature et l’étendue de la violation, notamment les types d’informations personnelles concernées et l’impact potentiel sur les personnes concernées.
Obligations de notification
Autorités compétentes : Si la loi l’exige, nous notifierons les autorités de protection des données compétentes de la violation dans un délai de 30 jour(s), conformément aux procédures prévues par les réglementations applicables.
Personnes concernées : Si une violation de données présente un risque important pour vos droits et libertés en matière de vie privée, nous vous en informerons dans un délai de 30 jour(s), en fournissant des informations claires et concises sur la violation, les types d’informations personnelles concernées et les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger.
Canaux de communication
Notification par e-mail : Nous pouvons informer les personnes concernées par e-mail, en utilisant les coordonnées qu’elles nous ont fournies, si cela est réalisable et approprié.
Support et assistance
En cas de violation de données, nous nous engageons à fournir aux personnes concernées le support et l’assistance dont elles ont besoin, y compris des conseils sur les mesures qu’elles peuvent prendre pour atténuer les risques potentiels liés à la violation.
Point de contact : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une violation de données ou pensez avoir été concerné, veuillez nous contacter immédiatement à julie.casahous@gmail.com ou +33 786434018.
Powered by Usercentrics
